Ich möchte (einen Teil) meiner Bestellung stornieren.

Es ist schade, dass du deine Bestellung stornieren möchtest, aber natürlich ist das möglich. Du kannst deine Bestellung oder einen Teil davon selbst in deinem Konto stornieren.

Folge den folgenden Schritten:
- Melde dich HIER in deinem Konto an.
- Gehe zur Übersicht deiner Bestellungen
- Klicke auf die Bestellung, die du ändern möchtest
- Im nächsten Bildschirm kannst du auswählen, welche(n) Artikel du stornieren möchtest. Wähle alle Produkte aus, um deine gesamte Bestellung zu stornieren.
- Klicke auf „stornieren“.

Der Kaufbetrag wird auf dein Konto zurückerstattet. Wenn du die gesamte Bestellung stornierst, werden auch die Versandkosten zurückerstattet. Bei einer Teilstornierung werden die Versandkosten nicht zurückerstattet. Je nach Bank kann die Rückerstattung bis zu 12 Tage dauern. Darauf haben wir keinen Einfluss.